Saturday, March 20, 2010

PERBAIKI PENGELOLAAN TIKET TRANS METRO BANDUNG

Pembenahan manajemen operasional masih menjadi pekerjaan rumah yang harus segera dibenahi trans metro bandung (TMB). Sebenarnya kalau soal bus sudah cukup nyaman dibandingkan angkutan umum lainnya.
Salah satu hal yang perlu dipertanyakan dalam pengoperasian TMB adalah pengelolaan tiket.
Penumpang wajib membeli tiket di selter dengan harga Rp. 3000 untuk umum dan Rp. 1500 untuk pelajar dan mahasiswa, tetapi tiket itu tidak selamanya disobek dari bundelan tiket yang masih utuh.
Sementara staf TMB mengatakan seharusnya petugas yang melayani pembelian tiket memotong tiket dari bundelnya dihadapan penumpang. Itu  bertujuan agar penumpang yakin bahwa tiket tersebut bukan tiket bekas. Jika meragukan penumpang bisa meminta tiket baru yang dipotong dari bundelnya.

0 comments:

Post a Comment